お客のプロ
昨日は、麻女さまの館で、カリスマメイクアップアーティストD氏に髪の毛のカットとカラーリングをしていただきました![]()
こんなに丁寧にカットしてもらったのは、私史上初めてかも![]()
もっさりしてた髪の毛がとっても軽くなりました。
とっても、カット後、手櫛だけできれいなスタイルになったのには驚き![]()
いつも美容院でブローしてもらうと、もちろんきれいになるけれど、自分では絶対ムリ。だから自宅での再現性は本当に低いんですよね![]()
でも、D氏のカットの技術があればこそ。ドライヤ&手ぐしだけで、スタイルが整ってしまうんですよ![]()
ヘアスタイルが決まると、本当に一日のストレスがかなり軽減される~![]()
とりあえず今回はカラーがメインで、次回ストレートにしてもらうことに。それから髪型を検討していくことになりました。
どんなヘアスタイルが完成するのか、これからが楽しみ![]()
終ってから麻女さまと3人でお食事に行きました。
その時、話題になったのが「お客もプロになる」。
ケアする側は「おまかせ」と注文されると、本当に自分の腕を試される気分、気合いがより一層入るとのこと。自分が持てるすべての物で、その人の持っているものを引き出すのがプロ。
そうしたプロの技・ケアを受けるためには、客としてもプロであることが大切だよねと話が盛り上がりました。
客も相手をプロとして尊敬し、ゆだねることによって、施術する人の100%はもちろんさらなる+αを引き出すことができるんだと思うんです。
つまり、施術する人と受ける人とのラポール(信頼関係)を作ることが大切だってことなんですね。
施術をする人は、どんな人にも常に100%の力を発揮してくれます。さらに、+αを引き出せるお客になること。そのためには、相手の技術やその人自身を信頼すること。
上品なセレブ・リコラに無事変身できたということは、D氏と私はラポールを形成できたということですね![]()
来月が楽しみです![]()

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